1、关于产品:因产品更新较快,拍下之前请先邮件,以便确定有无现货及发货时间; 2、关于付款:本店强烈推荐买家使用支付宝,支付宝付款。 3、关于发货:快递件一般是当天发货;如果是物流件需要次日发货。物流不送货都是去当地网点自提,到货后物流通知提货,一般需要带收货人! 网点查询:德邦物流:http://picimg.witcp.com/pic/www.deppon.com 天地华宇物流:http://picimg.witcp.com/pic/www.hoau.net 4、关于退货和换货: ---.质量问题,一律换货,来回运费(买家到物流的费用本店不承担)卖家承担; ---.发错的货,一律换货,来回运费(买家到物流的费用本店不承担)卖家承担; ---.易碎物品到了发现破损请拒收,我们重新补发,如果已经签收,请当场发彩信,我们也会补发!如果提出货站,发现破损我们不会负责!补发费用由卖家承担! 5、关于运输问题:运输过程的遗失风险由卖家承担,卖家向物流公司或快递公司确认货物遗失后退还货款或者补发货物。 6、关于质保问题:收货后2周内出现问题本店负责来回费用及维修或者更换费用,收到货后2周到一个月本店和买家各承担一般来回运费,收到货1个月后买家承担来回运费,如不可修复需要更换的会按使用周期收取折旧每个月收8%折旧。如买家使用不当造成损坏的本店收取全部维修费用,负责协调维修! |